Sıkça sorulan sorular

Öğrenci ve veli verisi KVKK'ya uygun mu işleniyor?

Evet. Tüm konuşmalar uçtan uca şifreli iletilir ve KVKK kapsamında özel nitelikli kategori olan çocuk verisi standartlarına uygun altyapıda işlenir. Bilgi tabanına sadece kurumun onayladığı genel bilgiler yüklenir; öğrenci kimlik, sağlık ve disiplin bilgisi gibi hassas kayıtlar AI tarafından sorgulanmaz. Konuşma kayıtları yapılandırılabilir saklama süresi sonunda otomatik silinir.

Hangi okul yönetim sistemleriyle entegre olur?

K12NET ve Advancity gibi Türkiye'de yaygın kullanılan okul yönetim platformlarıyla hazır entegrasyon bulunur. MEB e-Okul verileriyle bilgilendirme ve yönlendirme akışları da kurulabilir. Kurumun özel sistemi varsa REST API üzerinden bağlantı tipik olarak iki hafta içinde tamamlanır.

Burs ve ücret bilgisi nasıl güvenli paylaşılıyor?

Kurum tarafından bilgi tabanına yüklenen güncel ücret aralıkları ve burs kriterleri AI tarafından doğal konuşmayla paylaşılır. Bireysel burs değerlendirmesi gerektiren durumlarda AI kesin taahhüt vermez, veliye kayıt danışmanıyla görüşme randevusu açar.

Yabancı uyruklu öğrenci velileri için çok dilli destek var mı?

Türkçe ana dil olmak üzere 40 dilden fazlasında native düzeyinde konuşma desteği var. Uluslararası okullarda İngilizce, Almanca, Arapça ve Fransızca konuşan veliler için ayrı koordinatör tutmadan aynı asistan hizmet verir.

Dershane için deneme sınavı kaydını AI yapabilir mi?

Evet. Deneme sınavı tarihleri ve başvuru koşulları bilgi tabanına yüklendikten sonra AI velileri ve öğrencileri bu bilgiyle bilgilendirir, kayıt için gereken adımları anlatır ve uygun tarihte sınav kaydını tamamlar. Sınav günü hatırlatması outbound arama olarak tetiklenir.

Kayıt yenileme dönemi ne kadar erken başlatılabilir?

Kurum belirlediği tarih ve velilerin segmentine göre outbound arama akışını istediği zaman başlatabilir. Mesela nisan başında mevcut öğrenci velisi listesi yüklenip "burs başvurusu yapan velileri önce ara" gibi önceliklendirme tanımlanabilir.

Kurulum süresi ne kadar?

Standart kurulum 3 ila 7 iş günü içinde tamamlanır. Kurum tarafından sağlanan ücret tablosu, burs kriterleri, müfredat özeti ve sık sorulan sorular bilgi tabanına aktarılır; AI kurumun sesi ve üslubuyla özelleştirilir.

Okul ve Dershaneler

Okul ve Dershaneler için bugün başlayın

Kayıt döneminde ve mesai dışında gelen aday veli aramalarını 7/24 yanıtlar, tanıtım randevusuna çevirir ve kayıt yenileme süreçlerini otomatik yönetir.

Sahadan rakamlar

%98

Yanıtlanan veli çağrısı

1100ms

Yanıt başlama süresi

%45

Tanıtım randevu dönüşümü

%88

Kayıt yenileme oranı

Demo iste
KVKK uyumluMEB mevzuatıISO 27001